راهنمای خرید از آما
راهنمای خرید محصولات دست‌ساز، ثبت سفارش و سفارش اختصاصی
خرید از آما چطور انجام می‌شود؟
محصولات آما در دو دسته ارائه می‌شوند: محصولاتی که آماده ارسال‌اند
و محصولاتی که بر اساس سلیقه و درخواست شما ساخته می‌شوند.
برای خرید محصولات آماده، کافی است محصول موردنظرتان را از فروشگاه
انتخاب کنید و سفارش را به‌صورت آنلاین ثبت کنید. اگر رنگ متفاوت یا
طرح مشخصی در ذهن دارید، می‌توانید درخواست سفارش اختصاصی خود را برای ما بفرستید.
خرید محصولات آماده
تمام محصولاتی که در فروشگاه آما موجود هستند، آماده ارسال‌اند.
انتخاب محصول
محصول موردنظرتان را از فروشگاه انتخاب کنید و توضیحات آن را بخوانید.
بررسی مشخصات و قیمت
رنگ، ابعاد، قیمت و سایر اطلاعات درج‌شده در صفحه محصول را بررسی کنید.
افزودن به سبد خرید
محصول را به سبد خرید اضافه کنید و مراحل ثبت سفارش و پرداخت را انجام دهید.
ارسال سفارش
پس از ثبت سفارش، محصول برای ارسال آماده می‌شود. هزینه ارسال بر عهده خریدار است.
سفارش اختصاصی؛ مطابق سلیقه شما
اگر به رنگ خاصی نیاز دارید یا طرح و محصولی در ذهن دارید که در فروشگاه
موجود نیست، می‌توانید درخواست خود را برای بررسی به آما ارسال کنید.
چه سفارش‌هایی می‌توان ثبت کرد؟
- درخواست تغییر رنگ محصولات
- پیشنهاد طرح جدید
- درخواست ساخت محصولی متفاوت و اختصاصی
چطور درخواست خود را ارسال کنید؟
فرم زیر را تکمیل کنید و تا جای ممکن جزئیات طرح، رنگ، ابعاد و کاربرد
محصول را توضیح دهید. اگر تصویر نمونه‌ای دارید، می‌توانید آن را نیز
در صورت امکان از طریق فرم ارسال کنید.
پس از بررسی درخواست، امکان اجرا، قیمت نهایی و زمان تقریبی آماده‌سازی
به شما اعلام می‌شود. ثبت درخواست به‌تنهایی به معنی تأیید نهایی سفارش نیست.
پرداخت سفارش اختصاصی
مبلغ پیش‌پرداخت و زمان تسویه با توجه به نوع سفارش و توافق انجام‌شده
مشخص می‌شود. فرایند ساخت پس از تأیید جزئیات و توافق درباره پرداخت آغاز خواهد شد.
پرداخت و زمان آماده‌سازی
محصولات آماده
محصولات موجود در فروشگاه آماده ارسال هستند.
محصولات اختصاصی
زمان آماده‌سازی سفارش اختصاصی به نوع محصول، جزئیات طرح و حجم سفارش‌ها
بستگی دارد. زمان تقریبی پس از بررسی درخواست به شما اعلام می‌شود.
هزینه ارسال
هزینه ارسال سفارش بر عهده خریدار است و هنگام هماهنگی ارسال مشخص می‌شود.
نکاتی درباره محصولات دست‌ساز
محصولات آما با دست و با استفاده از خمیر پاپیه ماشه ساخته می‌شوند.
به همین دلیل ممکن است تفاوت‌های جزئی در بافت، رنگ یا پرداخت سطح
محصولات وجود داشته باشد؛ این تفاوت‌ها بخشی از ویژگی محصولات دست‌ساز هستند.
اگر رنگ یا ابعاد مشخصی برایتان اهمیت ویژه‌ای دارد، بهتر است پیش از
نهایی کردن سفارش، جزئیات موردنظرتان را با ما در میان بگذارید.
سؤالات متداول
آیا محصولات موجود در فروشگاه آماده ارسال هستند؟
بله، تمام محصولاتی که در حال حاضر در فروشگاه موجود هستند، آماده ارسال‌اند.
آیا امکان تغییر رنگ محصول وجود دارد؟
بله، می‌توانید درخواست خود را ثبت کنید تا امکان اجرا و شرایط آن بررسی شود.
آیا می‌توان محصولی خارج از محصولات فروشگاه سفارش داد؟
بله، می‌توانید ایده یا طرح موردنظرتان را از طریق فرم سفارش اختصاصی ارسال کنید.
ساخت سفارش اختصاصی چقدر زمان می‌برد؟
زمان آماده‌سازی با توجه به نوع محصول، جزئیات طرح و حجم سفارش‌ها متفاوت است.
شرایط لغو یا تغییر سفارش چیست؟
امکان تغییر یا لغو سفارش با توجه به مرحله انجام کار و شرایط سفارش بررسی می‌شود.
برای اطلاع از جزئیات، صفحه قوانین و مقررات فروشگاه را مطالعه کنید.
برای ثبت سفارش اختصاصی آماده‌اید؟
ایده‌تان را با ما در میان بگذارید تا امکان ساخت آن را بررسی کنیم.